增強智能銀行的功能

Microsoft 及其合作伙伴生態系統可幫助銀行降低成本和風險,實現核心系統現代化,并讓客戶和員工滿意,從而實現差異化并推動可持續發展。

重塑銀行業

通過創新的業務模式快速挖掘新的機遇,跨渠道、產品和服務提供差異化客戶體驗,并重新定義新的工作方式。


了解金融服務行業如何進行創新和轉型

電子虛擬助理僅以人工客服 10% 的成本即可處理 80% 的查詢

基于云的機器人技術可隨時隨地與客戶溝通,并以 10% 的成本來擴展銀行的虛擬員工隊伍。

使用 Microsoft Teams 打造與眾不同的全渠道客戶體驗

由于最近對 Microsoft 365 進行投資,ABN AMRO 能夠使用 Microsoft Teams 來增強客戶可以選擇的全渠道功能組合,包括視頻銀行業務。

一個人站在窗前向外看

通過包容性和工作效率釋放人類的創造力

創造一種包容的文化,釋放人類的創造力,以推進創新和優化工作效率。

保護客戶免受欺詐

了解 Capital One 如何與 Microsoft 合作實施基于云的授權引擎,隨著電子商務支出的增加以及與 COVID-19 疫情有關的詐騙的增加,該引擎可提高欺詐檢測的準確性。

一個人正要打開車門

通過實現移動化提高銀行職員的工作效率

Rabobank 為全球關系經理配備了一款移動應用,可提供他們所需的全部 CRM 信息。

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